Sonnenaufgang Hochkönig
 

„Das Wissen, dass es jemanden gibt, der uns versteht und schätzt,
schenkt uns ein Gefühl von Geborgenheit, das nicht zu übertreffen ist.“ 

   Unbekannt

 

Unsere Vision für unser familiäres Bestattungsunternehmen ist es, in den schwersten Momenten des Lebens für die Angehörigen da zu sein und sie einfühlsam auf ihrem Weg zu begleiten. Wir sehen uns als Hüter der Erinnerungen, als Unterstützer in der Trauer und als Brücke zwischen Vergangenheit und Zukunft. Unsere Bestimmung ist es, die Last der Trauer zu erleichtern und den letzten ehrenvollen Weg mit den Verstorbenen gemeinsam zu gestalten.

 

Sonnenuntergang Hohe Wand

MISSION

Unsere Mission bei unserem familiären Bestattungsunternehmen ist es, in den schwierigsten Momenten des Lebens für die Angehörigen da zu sein und ihnen in ihrer Trauer beizustehen. Wir sehen es als unsere Bestimmung, den Verstorbenen einen würdevollen Abschied zu ermöglichen und den Hinterbliebenen Unterstützung und Trost zu bieten.

Unsere Mission besteht aus folgenden Grundpfeilern:

  • Empathie und Unterstützung: Wir sind für die trauernden Angehörigen da, wenn sie uns brauchen und bieten einfühlsame Begleitung in der schwersten Zeit ihres Lebens. Wir hören zu, trösten und unterstützen sie bei der Bewältigung ihrer Trauer.
  • Rücksichtnahme und Sensibilität: Wir gehen behutsam mit den Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden und Kundinnen um. Unsere Mitarbeitenden sind geschult, um die Trauernden respektvoll zu begleiten und den letzten Abschied so einfühlsam wie möglich zu gestalten.
  • Tradition und Moderne: Wir verbinden traditionelle Werte und Rituale mit modernen Bestattungsarten, um den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden und Kundinnen gerecht zu werden. Unser Ziel ist es, die passende Lösung für jede Familie zu finden.
  • Vielfalt der Glaubensrichtungen: Unser familiäres Unternehmen respektiert und akzeptiert alle Glaubensrichtungen und Kulturen. Wir bieten Bestattungsdienste an, die den religiösen Überzeugungen unserer Kunden und Kundinnen entsprechen.
  • Erinnerungen bewahren: Wir sehen es als unsere Aufgabe, die Erinnerungen an die Verstorbenen zu bewahren und ihren Lebensweg zu ehren. Unser Ziel ist es, eine Brücke zwischen der Vergangenheit und der Zukunft zu schaffen.

Unser Bestreben ist es, die Angehörigen zu entlasten, die Verstorbenen würdevoll zu verabschieden und eine unterstützende Gemeinschaft für Trauernde zu sein. 

Wir sind stolz darauf, unsere Bestimmung zu leben und in den schwersten Momenten des Lebens ein verlässlicher Partner zu sein.

UNTERNEHMENS-
PHILOSPHIE

  • Sensibilität für die Gefühle und Bedürfnisse unserer Kunden und Kundinnen ist ein zentraler Wert in unserer Firma! Wir versetzen uns einfühlsam in die Lage der trauernden Angehörigen und gehen respektvoll mit ihren Gefühlen und Bedürfnissen um.
  • Wir setzen auf Professionalität! Geboten werden kompetente Dienstleistungen, die auf Fachwissen und Erfahrung basieren, um unseren Kunden und Kundinnen in ihrer schwersten Zeit bestmöglich zu helfen.
  • Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut! Wir legen großen Wert darauf, das Vertrauen unserer Kunden und Kundinnen und der Gemeinschaft zu gewinnen und zu erhalten.
  • Respekt: Wir respektieren die kulturellen und religiösen Unterschiede unserer Kunden und Kundinnen und behandeln jeden Verstorbenen und ihre Familien mit höchstem Respekt.
  • Ehrlichkeit: Wir sind transparent und ehrlich in unseren Angeboten und Dienstleistungen und geben klare Informationen, um die Angehörigen bei ihren Entscheidungen zu unterstützen.
  • Mitgefühl: Wir zeigen Mitgefühl und Fürsorge gegenüber den Trauernden und stehen ihnen in ihrer Trauer bei.
  • Qualität: Wir streben stets nach höchster Qualität in allen Aspekten unserer Dienstleistungen, von der Betreuung bis zur Ausführung der Bestattung.
  • Familienorientierung: Als familiäres Unternehmen verstehen wir die Bedeutung von Familie und pflegen enge Beziehungen zu unseren Kunden und Kundinnen, um ihnen das Gefühl der Zugehörigkeit zu vermitteln.
  • Innovation: Wir sind offen für neue Technologien und moderne Ansätze, um unseren Service zu verbessern und den Bedürfnissen unserer Kunden und Kundinnen gerecht zu werden.
  • Nachhaltigkeit: Wir achten auf Umweltaspekte und arbeiten daran, unsere Dienstleistungen nachhaltiger zu gestalten, um die Welt für zukünftige Generationen zu erhalten.
1969
Gründung

Wir sind stolz als Generationenbetrieb auf mehr als fünf Jahrzehnte Erfahrung im Bereich der Trauerbegleitung zurückzublicken. Das Bestattungsunternehmen wurde 1969 von Hubert Freiberger gegründet.  

1990
Übernahme

1990 erwarb seine Tochter Liane Hochreiter das Unternehmen und führte das engagiert weiter. Sie erweiterte unser Dienstleistungsangebot nicht nur nördlich der Donau in den Gemeinden Hofamt Priel, Persenbeug, Yspertal, Nöchling und St. Oswald,  

2003
Gebietserweiterung

Seit dem Eintritt des Sohnes Roman Hochreiter können auch weitere Gebiete südlich der Donau in den Gemeinden Ybbs an der Donau, Neumarkt an der Ybbs, St. Martin am Ybbsfelde, Kemmelbach und Säusenstein bedient werden.

2004
Erweiterung Kernteam

Tatkräftige Unterstützung erhielt Bestattung Hochreiter mit dem Eintritt ihrer Tochter Sandra Neulinger. 

2008
Übergabe 3. Generation

2008 übergab Frau Liane Hochreiter die Geschäftsführung an die 3. Generation, ihre Kinder Roman Hochreiter und Sandra Neulinger weiter, die das Unternehmen mit Leidenschaft führen. 

2011
Erweiterung Kernteam

Der zweite Sohn Klaus Hochreiter, ist ein wesentlicher Bestandteil des Kernteams. In erster Linie kümmert er sich um eine pietätvolle Abholung der Verstorbenen aus ihren Eigenheimen, den Krankenhäusern und den Pflegeheimen. Zusätzlich organisiert und steuert die Instandhaltung des Fuhrparkes. 

2019
Die 4. Generation

Mit dem Eintritt der 4. Generation im Jahr 2019, Lisa Neulinger, der Tochter von Sandra Neulinger, ist das Team komplett. Im Unternehmen wird Bildung großgeschrieben, daher nahm Lisa Neulinger die Möglichkeit war, im Bachelorstudiengang Unternehmensführung in Krems berufsbegleitend zu studieren.